Epic再送大作一直送游戏的Epic为什么还留不住人
Epic的大方,在玩家间一直都是赫赫有名的。前些日子,epic又送了NBA2K21。只能说确实是壕无人性。并且epic宣布,下周还将送出一款大作。
Epic送游戏,已经送了两年了。而两年来,Epic的忠实用户究竟有多少?持续两年的免费送游戏的政策,到底行得通吗?
我们先来对比一下两家的用户数量。Steam的巅峰用户数量在去年圣诞节期间突破了2400万。而月活在去年则达到了1.2亿人。我们再来看一下Epic的在线人数,在去年疫情期间,Epic的巅峰在线人数已经达到了1300万,月活用户也已经有6100万了。
对比看来,Epic在抗争steam这条路上,已经算是取得了阶段性的胜利了。
在结合考虑steam的是已经运行将近20年的老平台,Epic出道不足三年,取得了这样的成绩,确实非常难得。
但送游戏毕竟是不可持续的,因为长期送游戏的策略,玩家们已经将“喜加一”这个词与Epic绑定在一起了,如果哪天Epic不送游戏了,Epic还会有人用吗?这个问题对于Epic来说,是一个亟待解决的问题。
玩家们都不傻,都明白Epic现在这么大方地送游戏,就是希望你在它的平台付费嘛,世界上总没有免费的午餐。Epic通过送游戏积累用户量,再一步步地转化这些通过免费游戏吸引来的用户,培养他们的用户粘性,最后将他们转化为付费用户。
玩了这么久游戏,这些套路我相信大家都明白了。从上面的数据来看,目前吸引用户这一目标基本上是达到了,但转化核心用户这一个层面,Epic却始终做得不太好。
Epic上付费用户的增长率,相较于去年,却仅有5.5%,消费总额仅为2.65亿美元。官方公布数据称,2020 年 Epic 共送出 103 款免费游戏(商城游戏总量也不过 471 款),这些以原价购买总共需要 2407 美元,免费游戏被玩家们领取了 7.49 亿次。玩家在Epic上消费的数量,远不及送出去的价值。
熟悉Epic的都知道,Epic在社交的方面一直都是非常地简陋的,steam上是讨论组 游戏评价的形式,所以能让玩家在steam上逗留更长的时间。
并且Epic上能够吸引用户长期逗留的游戏并不多(就是那种带有竞技属性的游戏),只有一款堡垒之夜。而steam则不同,绝地求生、CSGO、DOTA……这种带有竞技以及社交属性的游戏,是培养用户粘度的好手段。看看Epic,这种好手段太少了。
并且Epic的界面UI的逻辑很有问题,游戏多了之后找一款游戏非常难找,这更是劝退了大部分用户。
总结起来,与Steam之间的使用差异,让用户很难转变使用习惯。Steam是将近20年的平台,从平台运行到今天,玩家们早已熟悉Steam的逻辑,并且大部分玩家都会选择Steam。这两点对于底蕴薄的Epic来说都是做不到的。
Epic能在短时间内拉到新用户的唯一方式,就是一直送游戏,这也就造成了Epic喜加一的这么一个印象的原因。
在我看来,Epic短期内,送新游戏是不可避免的,只有一直送新游戏才会持续有新用户。并且更需要注意的是,培养社交和竞技属性的游戏以及用户,并且修改平台的UI以及底层交互逻辑才是最为重要的。
不然Epic只能永远和喜加一联系在一起。
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